AGB & Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Bedingungen gelten für die Buchung von Workshops, den Kauf von Bildern und Gutscheinen sowie für Auftragsarbeiten (z. B. Tierportraits) bei Ellen von den Driesch-Antwerpen, Künstlername Ellen Hermes, Schadbruch 39, 47906 Kempen, E-Mail: mail@ellenhermes.de, Telefon: 01590 678 48 71 (im Folgenden „ich“).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung meiner Angebote auf dieser Webseite ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden einer Buchung oder Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit meiner Bestätigung per E-Mail zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Workshops

• Mit der Bestätigung per E-Mail ist dein Platz reserviert; bei Zahlung per Überweisung bitte innerhalb von 7 Tagen zahlen.
• Material, Kaffee & Kuchen sind im Preis enthalten, sofern nicht anders angegeben.
• Du kannst bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Danach ist eine Erstattung leider nicht mehr möglich — du kannst aber gern eine Ersatzperson schicken oder wir vereinbaren einen Ersatztermin. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Abschnitt 8) bleibt davon unberührt.
• Muss ich einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit oder zu weniger Teilnehmender), erstatte ich bereits gezahlte Beträge vollständig oder wir finden gemeinsam einen Ersatztermin — ganz wie du möchtest.

4. Kauf von Bildern

• Alle Bilder sind handsignierte Unikate. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
• Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang, sorgfältig verpackt und versichert. Abholung in Kempen ist nach Absprache möglich.
• Leichte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Original sind möglich und kein Mangel.
• Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Bild mein Eigentum.

5. Auftragsarbeiten (z. B. Tierportraits)

• Nach deiner Anfrage besprechen wir Motiv, Format und Preis in einem kostenlosen Erstgespräch.
• Mit der Anzahlung von 30 % beginne ich mit der Arbeit; der Restbetrag wird nach Freigabe der Vorschau fällig.
• Auftragsarbeiten werden nach deinen Wünschen individuell angefertigt; ein Widerrufsrecht besteht dafür nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

6. Gutscheine

• Gutscheine sind drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
• Workshop-Gutscheine gelten für einen Workshop-Platz. Zum Einlösen meldet sich die beschenkte Person bei mir, und wir vereinbaren gemeinsam einen Termin. Sollte sich der Workshop-Preis ändern, wird der bezahlte Gutscheinwert angerechnet.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise sie daher auch nicht aus. Du kannst per PayPal, mit Kredit-/Debitkarte (über PayPal), per Überweisung oder — bei Workshops — vor Ort bezahlen.

8. Widerrufsbelehrung für Verbraucherinnen und Verbraucher

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

• bei Workshops, Gutscheinen und anderen Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses,
• beim Kauf von Bildern ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Bild in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Ellen von den Driesch-Antwerpen, Schadbruch 39, 47906 Kempen, E-Mail: mail@ellenhermes.de, Telefon: 01590 678 48 71) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beim Kauf von Bildern kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich das Bild wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast das Bild unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du das Bild vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit dem Bild zurückzuführen ist.

Hast du verlangt, dass ein Workshop oder eine andere Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vorgesehenen Leistungen entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Tierportraits und andere Auftragsarbeiten).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Stand: Oktober 2026